2 시간 의료 배송 서비스?
헬스 케어 산업계의 아마존 2 시간 배송 서비스로 불리우는 의료 서비스 배송 서비스가 생겨 화제가 되고 있다. 피어스 카운티에서는 휴대폰 어플리케이션 혹은 전화를 통해서 간호사 혹은 의료진이 2 시간 안에 집으로 찾아와 의료서비스를 제공할 수 있는 프로그램을 런칭했다.
지난 12월 MultiCare Health System 은 DispatchHealth 와 협력해 피어스와 사우스 킹 카운티에 의료 배송 서비스를 시작했다. 해당 서비스는 휴대폰 어플리케이션 혹은 전화나 웹사이트를 통해 도움을 요청하면 의료 자격증이 있는 의료진들이 집으로 찾아가는 서비스다. 의료진들은 서비스가 요청된 시간부터 적어도 60 에서 90 분안에 집에 도착되게 된다.
과거 하우스 콜과 유사한 개념의 서비스가 다시 재활되었다고 볼 수도 있다. 이같은 서비스는 아픈 사람들이 병원을 찾아 응급실에서 기다리거나 하는 상황을 피할 수 있고 또한 아픈 사람들이 자신의 침상에서 편안하게 의료 서비스를 받아볼 수 있다는 장점도 있다. 항간에는 의료 배송 서비스를 의료 우버 이츠(Uber Eats) 라고 불리기도 한다.
의료 배송서비스는 앞으로 911 서비스 콜 수 역시 줄일 것으로 보인다. 의료 배송 서비스 비용은 어전트 케어 서비스 비용과 유사할 것으로 보인다. 메디케이드 환자들은 무료로 서비스를 받고 메디케어나 다른 보험을 가진 사람들은 20 에서 50 달러의 서비스 비용을 지불하게 될 것으로 보인다. 의료 서비스는 비교적 경미한 정도의 증상을 치료할 수 잇으며 심장발작을 포함한 다른 심중한 증상들은 치료받을 수 없다.
DispatchHealth 는 앞으로 시애틀 지역에 서비스를 확장할 계획이다.
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