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제가 6월 10일 금요일에 메트로에 새로 가입을 했습니다.

기존의 AT&T 에 비해 요금도 저렴하고 기존의 번호 그대로 쓸수 있고 삼성폰도 프리로 준다고 하더군요.

가입 조건이 캔슬한 번호와 어카운넘버 그리고 핀넘버를 갖고 와야 한다고 했고.

전 목요일에 AT&T 캔슬하고 금요일 오후에 린우드 매장에 가서 삼성폰 두대를 받아 가입했습니다.

가입 당시에는 아무문제 없었고 기존 번호 그대로 가입해서 심카드 두개 사서 넣고 전화기에 대한 텍스와

선불요금까지 108불 결제를 하고 집으로 왔죠.

다들 아시죠? 금요일 오후 405 hwy 가 얼마나 막히는지...

 

집에 오는길에 남편에게 전화기 한대를 주고 집에 도착해서 친구에게 전화 한통 걸었습니다.

남편이 집에 와서는 왜 전화를 안 받느냐고... 확인해 보니 받는전화는 되질 않는 거였어요.

 

다음날 토요일 아침... 매장에 전화를 계속 걸었는데 전화를 안받더라구요.

정말로 10번도 더 걸었어요.

남편이 기다리다 안되서 커스터머서비스에 전화를 했고 캔슬을 미리 해서 기존 번호를 쓸수 없다고.

번호를 새로해서 다시 연결 해야 한다고... 커스터머서비스에서 모든것 다 해결해 줬어요.

그리고 오후에 매장에서 전화가 오기 시작하네요.

제가 번호를 캔슬해서 잘못된거구 자기네 매장에서 개통한게 아니게 된거니 전화기를 반납하라 하더라구요.

좀 황당하긴 했지만 뭐 그런가보다...했고 제 기존에 쓰던 전화기를 언락해서 가져가겠다고.

하지만 언니네랑 패밀리 라인 이였어서 시간이 좀 걸리거다 라고 했어요.

 

그리고 화요일에 (6월14일)에 전화가 오고 문자가 왔는데...

전화기를 즉시 돌려 달라는 내용이였습니다.(오후 6시에 온 문자내용)

근데...전화기를 즉시 돌려줄수 상황이 아니였고 수요일에 언니를 만나려고 하고 있었는데.

오후 8시 넘어서 문자가 다시 왔는데...

"제가 답장이 없어서 내일 가게가서 전화기 블랙리스트에 올릴께요"

이 문자를 보고 너무 화가 나서 제가 전화를 했더니 그런문자 보낸적 없다.

확인해보더니 나한테 보낸게 아니다...

저도 그때부터는 좋게 돌려주기 싶은 생각이 없어진것도 사실 입니다.

 

그리곤 시간이 지나서 오늘 저녁7시가 넘어서 집으로 찾아 왔네요.

계약서에 쓴 주소를 보고 찾아 왔겠죠.

매니저란 여자와 저와 계약한 남자가 그 시간에 집에 찾아 왔네요.

전화기를 돌려 달라고...멀어서 주러 오기 힘든건 같아 받으러 왔다고요.

 

아니...무작정 찾아와서 전화기를 돌려달라는게 말이 되나요?

이게 옷이나 신발처럼 그냥 달라고 한다고 줄수 있는 물건이 아닌데...

그리고 저도 텍스내고 심카드 사느라 50 여불을 내고 계약서 쓰고 사온거지 제가 훔쳐왔나요?

 

전 제일 화가 나는게 어떻게 집을 찾아올수 있는건지...

이래도 되는건가요? 

본인들이 잘못한부분 책임에 대해서 생각 안하고...

제 정직성에 문제랍니다

 

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