한국인 소비자 보호 운동 방법에 대해서(회신)

gulim 2008.01.11 16:36 조회 수 : 2368 추천:8

글쎄요, 저는 언제 어디서 당했다는 글을 적어 본 적이 없는 사람입니다.  
일반적으로 서비스가 엉망이라는 건 많은 분들이 공감하는 내용일 테니 왈가왈부 하지 않겠습니다.  
아무리 다른 사람 인 척 여러 글을 올려도 논조나 내용을 보면 동일인물인지 뻔히 표가 납니다.  
소피아 미장원 건도 아마 내일쯤이나 애기엄마가 사실글을 올리겠죠.  
오히려 이렇게 짧은 시간안에 소피아 미장원 입장을 대변하는 장문의 글이
여러개 나온다는게 다른 여러 가게 사례를 보아도 참 희귀한 현상이건 분명합니다.  
하지만, 사실 파악은 중요하니, 조만간에 "애기엄마"가 글을 올리리라 봅니다.

김치섭씨 말은 동감하고 심각히 고민 했던 내용 입니다.  
하지만, 이렇게 공론화 되어도 전혀 반성하지 않고
오히려 피해자를 가해자로 몰고 나가자 하는 세태를 어떻게 해야 할 지 모르겠습니다.  
제가 말해 봤자 어차피 막을 수 없는게 악플이고 어떻게 하던 부작용이야
피할 수 없습니다.  저 역시 익명으로 무책임하게 하는 것은 지양하고 싶습니다.  
하지만, 익명으로 올려도 이렇게 악랄하게 여론 조작하는 분들이 실명을 제시하면
그 소비자분들한테 어떻게 반응을 보일까요?  
업체 사장님들은 상호를 씁니다.  결국 이름을 걸고 비지니스를 하는 것이니,
이름에 대한 책임이 있어야 한다고 생각합니다.  고객은 결국 익명으로 소비 하죠.  
물론 카드를 쓰는 경우에야 이름이 노출이 되지만, 그건 고객의 선택 입니다.  
익명(필명)이던 실명이던 그건 고객의 선택의 문제라고 생각합니다.
이곳에 글을 남기는 것도 고객의 선택 입니다.  고객은 자기 돈 쓸 곳을 정할 권리가 있죠.
하지만, 비지니스는 고객을 선택 하지 못합니다.  고객이 비지니스를 선택 하는 것이죠.

운동이라고 해야 머리띠 두루고 길거리 나가 조직적으로 하는 거창한 것도 아니니,
각자 알아서 양심껏, 상식껏 하면 될 것 같습니다.  
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