결혼정보회사를 이용하는 고객의 피해 사례가 늘고 있는 가운데, 선우가 자사 게시판을 통해 고객들에게 주의를 당부했다.
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좋은 서비스를 제공하는 회사를 선택할 수 있는 안목이 있어야 한다는 것이다.
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선우 커플닷넷은 최근 다른 결혼정보회사를 탈퇴, 환불을 받고 선우에 가입한 회원의 사례를 소개했다. 이 회원은 "다른 회사에서는 2명의 이성을 만나는데 190만원을 썼지만, 선우에서는 두 사람을 소개받는 데 8만원이면 충분했다"고 말했다.
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선우가 8만원으로 두 명의 이성을 소개할 수 있는 이유는 '셀프 서칭 시스템'에서 찾을 수 있다. 셀프서칭시스템은 회원이 본인의 이성상을 검색하고, 최적의 이성들이 추천되면 직접 데이트를 신청해 상대가 수락하면 만남을 갖는 방식이다.
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선우의 이웅진 대표는 "결혼정보회사는 사회 통념상 어울린다고 판단되는 이성을 소개하지만, 회비를 많이 냈기 때문에 상대에게 만족하지 못한다"고 지적했다.
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"회비를 많이 낸다고 좋은 회사라고 섣부르게 판단해서는 안 된다"며 "저렴하면서도 좋은 서비스를 알아볼 줄 아는 고객이 이성과의 만남에 성공할 수 있다"고 짚었다.
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한국 결혼정보회사의 대안
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